ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
SA350 คุ้มครองทุกข้อมูล

SA350 ใส่ใจและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
sa350

1. บทนำ

SA350 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือทรัพย์สินที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า SA350 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม SA350 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ SA350 เป็นผู้ดำเนินการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ SA350 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หลักการสำคัญของ SA350: เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น และไม่ขายข้อมูลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี

SA350 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด

2. ข้อมูลที่ SA350 เก็บรวบรวม

SA350 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขโทรศัพท์ การสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เวลาออนไลน์, เกมที่เข้าเล่น ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ คุกกี้และ Log
ข้อมูลการติดต่อ ข้อความแชท, อีเมล, บันทึกการติดต่อทีมงาน การติดต่อสื่อสาร

SA350 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะถูกดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

SA350 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ รวมถึงป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การให้บริการและประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมออนไลน์ และจัดการบัญชีสมาชิกบน SA350 อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และตอบสนองต่อคำถามหรือข้อร้องเรียน
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงแพลตฟอร์ม SA350 ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน
  • การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับ SA350 ซึ่งสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ตลอดเวลา

SA350 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น SA350 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

sa350

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

SA350 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: SA350 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินอย่างปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: SA350 อาจใช้บริการจากบุคคลที่สามด้านโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ การวิเคราะห์ข้อมูล และบริการแชทออนไลน์ ซึ่งทุกรายผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับ SA350
  • หน่วยงานของรัฐและการบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือการร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย SA350 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย SA350 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

SA350 ยืนยัน: บุคคลที่สามทุกรายที่ SA350 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ SA350 เอง

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

SA350 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็นดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม SA350 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ SA350 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนวิเคราะห์
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของ SA350

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

SA350 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการความปลอดภัยหลักของ SA350 ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยระบบ SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ SA350
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน SA350 ตามหลัก Need-to-Know Basis
  • การทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ SA350 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% SA350 แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก SA350 มีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ SA350 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่กำหนด SA350 จะตอบสนองภายใน 30 วัน

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของสมาชิกไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิขอให้ SA350 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้

สิทธิในการลบข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิขอให้ SA350 ลบข้อมูลส่วนตัว เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้

สิทธิในการระงับการประมวลผล

สมาชิกมีสิทธิขอให้ SA350 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว ในขณะที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้ง

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้งานกับบริการอื่น

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

สมาชิกมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

เพื่อใช้สิทธิข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ SA350 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@sa350.ws SA350 จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

sa350

8. การเก็บรักษาข้อมูล

SA350 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี ตามที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด
บันทึกการสื่อสาร 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด
ข้อมูลการใช้งานและ Log 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
ข้อมูลคุกกี้ สูงสุด 1 ปีหรือจนกว่าสมาชิกจะลบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด SA350 จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

SA350 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการจัดเก็บข้อมูลหรือการประมวลผลโดยผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ในกรณีเช่นนี้ SA350 จะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • จัดทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่มีบทคุ้มครองที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
  • ใช้มาตรการทางเทคนิค เช่น การเข้ารหัสข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการถ่ายโอน

SA350 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลสมาชิกไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกจัดเก็บหรือประมวลผลที่ใดก็ตาม

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

SA350 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ SA350 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม SA350 เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้

SA350 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการของ SA350 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้วโดยปริยาย

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

SA350 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบสนองต่อคำร้องของสมาชิก หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสดบนแพลตฟอร์ม SA350 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: support@sa350.ws

SA350 จะตอบสนองต่อคำร้องของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน SA350 อาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ SA350: สมาชิกมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

SA350 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลทุกชั้นเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ SA350 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน

ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด

SA350 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ทุกมาตรา เพื่อให้สิทธิของสมาชิกได้รับการคุ้มครองอย่างสมบูรณ์

ไม่ขายข้อมูลในทุกกรณี

SA350 ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์

ทีม DPO ดูแลโดยตรง

SA350 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) คอยดูแลและตอบสนองต่อคำร้องของสมาชิกโดยเฉพาะ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสูง

ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในดาต้าเซ็นเตอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนระบบอัตโนมัติ

โปร่งใสและตรวจสอบได้

SA350 เผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างครบถ้วนและอัปเดตสม่ำเสมอ สมาชิกสามารถตรวจสอบสิทธิและการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา

พร้อมเล่นเกมกับ SA350 อย่างมั่นใจ

SA350 ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการฝาก-ถอนเงิน สมัครวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใส

ข้อมูลปลอดภัย

SSL 256-bit

บริการตลอดเวลา

24 ชั่วโมง / 7 วัน

ฝาก-ถอนไว

PromptPay / TrueMoney

มาตรฐาน PDPA

ปฏิบัติตามกฎหมาย